Curso de Comunicación Interpersonal y Gestión de conflictos

Conseguir tener una buena comunicación interpersonal y saber gestionar los conflictos es clave para el éxito común

El curso de comunicación interpersonal y gestión de conflictos va dirigido a directivos, Mandos Intermedios y personal de la empresa que ejerzan un rol de liderazgo en su trabajo y quieran desarrollar habilidades y competencias propias para la Gestión de conflictos.

También puedes completar tus conocimientos con el curso en Ventas y Habilidades comerciales o con un coaching comercial. Así, además de perfeccionar tus conocimientos sobre cómo fidelizar clientes, aprenderás a saber cerrar una venta o a perfeccionar tus habilidades.

La formación se realizará in-company o en modalidad elearning empleando dinámicas prácticas y buscando la participación de todos los asistentes. Además, la dinámica formativa parte de un estudio previo en el cual se analizan aquellas áreas que requieren un mayor refuerzo. El análisis previo nos permite emplear en la acción formativa casuísticas reales de la empresa cliente.

Objetivos del curso

El curso de comunicación interpersonal y gestión de conflictos te ayudará a cumplir los siguientes objetivos:

  • Potenciar la comunicación efectiva y la capacidad de relacionarse con los demás en el ámbito laboral.
  • Dotar a los participantes de herramientas de gestión para lograr comunicarse efectivamente.
  • Enseñar técnicas que faciliten la utilización de la asertividad como método establecido de comunicación.
  • Mejorar las competencias interpersonales a través de la gestión socioemocional.

Además, la formación puede ayudar a tu empresa a conseguir más ventas. Además de que tus empleados estarán más cualificados para conseguir grandes cierres.

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